安裝不會操作?天翔電氣技術(shù)人員來幫忙!近日，揚(yáng)州天翔電氣售后技術(shù)人員接到湖北客戶反映:HX-L單極滑觸線在試驗運(yùn)行時滑觸線集電器不流暢。并且客戶方還表示對不知道滑觸線集電器調(diào)試怎么樣操作，不懂如何進(jìn)行改進(jìn)。了解到客戶問題后，售后人員迅速給客戶打電話進(jìn)行溝通。揚(yáng)州天翔電氣單極滑觸線主要運(yùn)用于雙梁起重機(jī)等，所需要移動的設(shè)備上的。一般發(fā)生滑觸線集電器運(yùn)行不暢的情況，主要是客戶不正常安裝導(dǎo)致的。

揚(yáng)州天翔電氣技術(shù)人員在添加使用人員微信后發(fā)現(xiàn)，客戶是在對不知道安裝單極滑觸線要找到水平的位置現(xiàn)象。對此問題需要注意的是滑觸線安裝有高低，誤差太大，有的滑觸線連接器安裝也有不平整了，這樣導(dǎo)致起重機(jī)在調(diào)試運(yùn)行時滑觸線集電器運(yùn)行不暢通，拐打滑觸線集電器的碳刷，有可能就使起重機(jī)機(jī)械不能正常運(yùn)行，影響生產(chǎn)。

然后，在揚(yáng)州天翔電氣專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，客戶順利完成試驗，試驗過程中沒有再發(fā)生運(yùn)行不暢通等現(xiàn)象。

文章來源：揚(yáng)州市天翔電氣有限公司